🔁 Política de Trocas e Devoluções

A loja aceita trocas ou devoluções dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Para ser aceito, o produto deve estar:

  • Sem sinais de uso;

  • Na embalagem original;

  • Com todos os acessórios e lacres intactos.

Itens que tenham sido abertos, testados ou utilizados não serão aceitos, por questões de segurança e higiene. A devolução será analisada e, se aprovada, será feita a troca por outro produto ou reembolso parcial, de acordo com o caso.

Custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, exceto nos casos em que for constatado defeito de fábrica.